1. Información Normativa
En estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Empresa Municipal de Servicios de Adeje S.A. (EMSA) expone a continuación el marco general del tratamiento de datos de la Entidad.
2. Responsable y Delegado de Protección de Datos
- Responsable: Empresa Municipal de Servicios de Adeje S.A. (NIF: A38353801). Dirección: C/ Grande nº 1. Adeje. 38670 Santa Cruz de Tenerife. Teléfono: 922 75 38 99. Correo: emsa@emsa-adeje.es.
- Delegado de Protección de Datos (DPD): Puede contactar con nuestro DPD a través de correo postal dirigido al Registro General (C/ Grande nº 1. Adeje. 38670 Santa Cruz de Tenerife).
3. Legitimación Institucional y Conservación
Más allá del consentimiento web, EMSA trata datos personales basándose en el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos (Art. 6.1.e RGPD y Art. 8 LOPDGDD), conforme a la Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común. Los datos se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables, respetando el tiempo mínimo de conservación y la normativa vigente de archivos y documentación en interés público.
4. Destinatarios y Encargados del Tratamiento
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que exista una obligación legal de hacerlo (como comunicaciones dirigidas al Defensor del Pueblo, Jueces y Tribunales, el Tribunal de Cuentas, u otras Administraciones Públicas con competencia en la materia). Asimismo, los datos podrán ser accesibles a terceros proveedores de servicios que actúen como Encargados del Tratamiento por cuenta de EMSA, con los cuales se habrán formalizado los correspondientes contratos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos y la aplicación de las debidas medidas de seguridad.
5. Decisiones Automatizadas
Esta Entidad puede tomar decisiones automatizadas amparadas en el artículo 41 de la Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público, referidas a actuaciones administrativas electrónicas sin intervención humana directa. Dicha toma de decisiones cuenta con una normativa propia de supervisión a disposición de los ciudadanos.
6. Ejercicio de Derechos RGPD
Cualquier persona interesada tiene derecho a:
- Acceso: Obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos y copia de los mismos.
- Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
- Limitación: Suspender el tratamiento mientras se resuelve una solicitud de rectificación o supresión.
- Supresión (Derecho al olvido): Eliminar los datos cuando ya no sean necesarios para sus fines.
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos de situación personal.
- Portabilidad: Recibir los datos en formato estructurado.
Estos derechos se pueden ejercer enviando un escrito por correo postal al Registro General de la Entidad. Asimismo, el interesado puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.
7. Política del Canal de Denuncias
En cumplimiento de la Ley 2/2023, EMSA cuenta con un Canal de Denuncias:
- Minimización: Solo se tratarán los datos estrictamente necesarios para investigar los hechos denunciados.
- Legitimación: Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).
- Confidencialidad y anonimato: Las denuncias pueden ser anónimas (no se recaban datos personales). Si el denunciante se identifica, su identidad será estrictamente confidencial y no se revelará a terceros ajenos a la investigación ni al denunciado.
- Destinatarios: La información sólo podrá ser comunicada al DPD, servicios jurídicos, órgano instructor, o a las autoridades judiciales/policiales si procediera.
Última actualización: 17/04/2026